楽天モバイルのエリアマップで電波状況を確認する方法｜4G・5G対応エリアの見方

楽天モバイルへの乗り換えを検討している方に向けて、結論からお伝えします。

申し込む前に、楽天モバイル公式のサービスエリアマップで自宅・職場・学校など生活圏の電波状況を確認することが大切です。

エリアマップは住所や現在地から4G・5Gの対応状況をピンポイントで調べられる公式ツールです。「地図の色が付いている＝必ず快適につながる」とは言い切れない部分もありますが、申し込み前の最低限の確認として活用できます。

この記事では、エリアマップの見方と操作手順、確認すべき場所のポイント、マップを見るときの注意点を順番に解説します。

楽天モバイルの回線の仕組み：2種類を使い分ける

楽天モバイルは、現在の「Rakuten最強プラン」において、次の2種類の回線でサービスを提供しています。

楽天モバイル公式のエリアページでも、高速データ無制限エリアには「楽天回線エリア」と「パートナー（au）回線エリア」があると案内されています。基本は楽天モバイルの自社回線でつながり、楽天回線のカバー外となる場所ではauのパートナー回線が使われます。

なお、現在の「Rakuten最強プラン」はドコモ回線・ソフトバンク回線を使うプランではありません。古い口コミや記事に「楽天モバイルはドコモ回線」と書かれているものがありますが、現在のプランとは別の旧プランの話です。

楽天モバイルのエリアマップで電波状況を確認する方法

楽天モバイル公式のサービスエリアマップは、以下のページから確認できます。

楽天モバイル公式 サービスエリアマップを開く

公式エリアマップで住所や現在地を検索する

エリアマップでは、住所・地名・施設名を検索欄に入力すると、その地点の電波状況を地図上で確認できます。スマートフォンで開くと現在地から確認することもできます。

申し込みを検討している方は、次の手順でまず自宅を確認してみましょう。

1. 公式エリアマップのページを開く
2. 検索欄に自宅の住所や地名を入力する
3. 地図上の色でエリアの対応状況を確認する
4. 自宅の次は職場・学校・通勤ルートも順番に確認する

パートナー回線エリアは、メインのエリアマップとは別に「パートナー回線エリアマップ」で確認できます。楽天回線が届かない場所でもパートナー回線（au回線）でつながる場合があるため、両方を合わせて確認しておくと判断しやすくなります。

4G LTEエリアと5Gエリアの違いを見る

エリアマップには、表示を切り替えるタブがあります。主なものを整理します。

5Gを使うには5G対応端末が必要です。また、5G Sub6のみ対応する端末と、Sub6・ミリ波の両方に対応する端末があります。端末の対応状況は楽天モバイル公式の「ご利用製品の対応状況」ページで確認できます。

自宅・職場・学校・よく行く場所をそれぞれ確認する

エリアマップで確認しておきたい場所は、1か所だけでは不十分です。毎日使うすべての場所を確認するのが理想です。次の場所を目安にしてください。

• 自宅（特に部屋の中や建物内）
• 職場・仕事でよく行く場所
• 学校・通学先
• 通勤・通学ルート（電車・バス・徒歩）
• よく行く商業施設・ショッピングモール
• 実家・よく訪問する場所

通勤・通学で毎日通る駅や路線も確認しておくと、申し込み後のギャップを減らせます。なお、楽天モバイルは地下駅・地下駅間の楽天回線エリア化も進めていますが、場所によって状況は異なります。

都道府県・市区町村ごとのエリア情報も確認できます。

都道府県別のエリア情報を確認する

また、自宅や生活圏の電波状況をより詳しく確認する方法は、以下の記事で解説しています。

自宅や生活圏で楽天モバイルが使えるか確認する方法

楽天モバイルのエリアマップを見るときの注意点

エリアマップで色が付いている＝どこでも快適に使える、とは言い切れない点があります。申し込み前に理解しておくと、契約後のギャップを防ぎやすくなります。

エリア内でも建物内や地下では電波状況が変わることがある

楽天モバイルの公式エリアページでも、次のように案内されています。

高速データ無制限エリアであっても、地下、屋内、大きな商業ビルの屋内等の場所、電波の状況等によって通信速度が変化する場合があります。

鉄筋コンクリートの建物内、大型商業施設の奥、地下街、地下鉄の駅ホームなどは、地上の屋外と比べて電波が届きにくい場合があります。エリアマップで色が付いていても、実際の建物内での状況は現地で確認するのが確実です。

また、楽天回線エリアとパートナー回線エリアの境界付近や、地下から屋外へ移動する際に通信が一時的に切断されることがある旨も、公式ページに案内されています。

5Gエリアでも常に5G接続になるとは限らない

5Gエリア内にいても、利用環境・端末の状態・電波状況によっては4G LTE接続になる場合があります。楽天モバイル公式でも「サービスエリア内であっても5G通信のご利用ではなく、4G LTE通信となる場合あり」と案内されています。

5Gで高速通信したい場面では、5G対応端末を使い、5Gエリア内の比較的電波の入りやすい場所で試してみましょう。

プラチナバンドは順次拡大中。過度な期待より確認が大切

楽天モバイルは、建物内や地下に電波が届きやすいとされる「プラチナバンド（700MHz帯）」の商用サービスを2024年6月27日に開始し、現在も通信品質向上に向けた取り組みを進めています。プラチナバンドは電波が遠くまで届き、障害物を回り込みやすい特性があるため、屋内や地下でのつながりやすさ改善が期待されている周波数帯です。

ただし、プラチナバンドの効果をすべての地域ですぐに体感できるとは限りません。自分の生活圏でどう使えるかは、引き続き公式エリアマップや実際の利用環境を踏まえて確認するのが現実的です。最新の対応状況は楽天モバイル公式サイトでご確認ください。

楽天モバイルの電波状況が不安なときの確認ポイント

電波状況に不安を感じている方は、次の順番で確認を進めると判断しやすくなります。

1. 公式エリアマップで自宅・職場・通勤ルートを確認する
2. パートナー回線エリアマップも合わせて確認する
3. 利用予定の端末が楽天回線・5Gに対応しているか調べる
4. 建物内・地下の利用が多い場合は、近くのショップで相談する

契約後に「電波が弱い」「不安定に感じる」という場面が出た場合は、端末の設定・SIMのトレイ確認・OSのアップデートなどで改善するケースもあります。詳しい対処法はこちらの記事で確認できます。

楽天モバイルの電波が悪いときの対処法

エリアを確認して納得できたら、申し込みへ

エリアマップで自分の生活圏を確認し、「日常使いで問題なさそう」と判断できたら、次はキャンペーン条件と申し込み手順を確認しましょう。

楽天モバイルには複数の申し込み経路がありますが、従業員紹介キャンペーンを利用すると通常申し込みよりも多くのポイント還元を受けられる場合があります。条件や適用範囲は変動することがあるため、申し込み前に最新情報をご確認ください。

• 楽天モバイル従業員紹介キャンペーンの詳細
• 楽天モバイル従業員紹介キャンペーンの申し込み手順

よくある質問

まとめ：エリアマップで生活圏を確認してから申し込む

楽天モバイルは、自社の楽天回線を中心に、エリアによってauのパートナー回線も組み合わせてサービスを提供しています。申し込む前に、公式エリアマップで自宅・職場・学校・通勤ルートなど毎日使う場所を確認しておくことが大切です。

エリアマップの色はあくまで目安です。建物内・地下・鉄筋コンクリートの建物など、実際の利用場所では体感が異なる場合もあります。不安が残る場合は、近くのショップでエリア確認の方法や対応端末について相談してみるのも一つの方法です。

エリア確認で納得できた方は、キャンペーン条件も確認してから申し込むと安心です。

• 楽天モバイル従業員紹介キャンペーンの詳細
• 楽天モバイル従業員紹介キャンペーンの申し込み手順